Déclaration de protection des données
le vélolab – www.levelolab.chDernière mise à jour : 22 octobre 20261. Responsable du traitementLe responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.levelolab.ch et dans le cadre des activités du vélolab est :le vélolab
Entreprise individuelle
Responsable : Sylvain Fragnière
Commune du Gibloux, Suisse
Site internet : https://www.levelolab.ch
E-mail : [email protected]Pour toute question concernant la protection des données personnelles, vous pouvez contacter le vélolab à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.2. GénéralitésLa protection de vos données personnelles est importante pour le vélolab. La présente déclaration explique quelles données personnelles sont collectées, dans quel but elles sont utilisées, à qui elles peuvent être communiquées et quels sont vos droits.Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsque celui-ci est applicable, au Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD).Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et uniquement dans la mesure nécessaire aux finalités décrites dans la présente déclaration.3. Données personnelles collectéesLe vélolab peut collecter les catégories de données suivantes.3.1 Données de contact et de communicationLorsque vous contactez le vélolab par e-mail, par téléphone ou au moyen d'un formulaire de contact, les données suivantes peuvent être traitées :Nom et prénomAdresse e-mailNuméro de téléphoneContenu de votre messageToute autre information que vous choisissez de communiquer.Ces données sont utilisées pour répondre à vos demandes, organiser les rendez-vous et assurer le suivi de nos échanges.3.2 Données relatives aux prestations et aux rendez-vousDans le cadre des prestations proposées par le vélolab, notamment le bike fitting, les tests d'effort, les mesures physiologiques, le coaching et la préparation physique, les données suivantes peuvent être collectées :Coordonnées et informations nécessaires à la gestion des rendez-vousInformations relatives au vélo, à son équipement et à sa configurationDonnées anthropométriques et mesures biomécaniquesDonnées de puissance, de fréquence cardiaque, de lactatémie et de consommation d'oxygène (VO₂)Informations relatives à l'entraînement et à la performance sportiveInformations pertinentes concernant les objectifs sportifs et les antécédents de blessures, lorsqu'elles sont communiquées et nécessaires à la prestation.Certaines de ces informations, notamment celles relatives à la santé, peuvent constituer des données personnelles sensibles au sens de la législation applicable.Elles sont utilisées dans le cadre de la prestation concernée, pour analyser les résultats, formuler des recommandations individualisées et assurer le suivi du client.3.3 Données techniques de navigationLors de votre visite sur le site internet, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement par le fournisseur d'hébergement ou les services techniques utilisés, notamment :Adresse IPDate et heure de la consultationPages consultéesType de navigateur et système d'exploitationDonnées techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.Ces données servent notamment à assurer le fonctionnement du site, à prévenir les abus et à garantir sa sécurité.La nature exacte des données collectées dépend de la configuration du site et des services utilisés.4. Finalités du traitementLes données personnelles sont traitées dans les buts suivants :Répondre aux demandes de renseignementsOrganiser et gérer les rendez-vousFournir les prestations réservéesRéaliser les analyses posturales et les tests de performancePréparer et transmettre les résultats et recommandationsAssurer le suivi des clientsGérer la facturation et les obligations comptablesGarantir la sécurité et le bon fonctionnement du site internetRespecter les obligations légales applicables.Les données ne sont pas utilisées à des fins étrangères à ces objectifs sans information préalable lorsque celle-ci est requise par la loi.5. Base et justification du traitementLes données personnelles sont traitées dans la mesure nécessaire à la préparation ou à l'exécution des prestations demandées, à la gestion de la relation commerciale, au respect des obligations légales ou à la poursuite d'intérêts légitimes compatibles avec les droits des personnes concernées.Lorsque la législation l'exige, notamment pour certains traitements de données sensibles ou certaines utilisations facultatives, le consentement de la personne concernée est recueilli.Vous pouvez retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant son retrait.6. Communication des données à des tiersLes données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.Elles peuvent être communiquées, dans la mesure nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :Hébergement et maintenance du site internet : prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.Outils de communication et de réservation : fournisseurs de services utilisés pour gérer les demandes, les rendez-vous et les échanges avec les clients.Outils de mesure et d'analyse : fournisseurs de services statistiques, si de tels outils sont installés et utilisés sur le site.Prestataires comptables et administratifs : lorsque cela est nécessaire à la gestion de l'activité.Autorités compétentes : lorsque la loi impose la communication de certaines informations.Ces prestataires peuvent traiter les données uniquement dans le cadre des finalités prévues et conformément aux règles applicables.Les prestataires effectivement utilisés par le vélolab dépendent de la configuration des outils et services en place.7. Hébergement du site et services externesLe site www.levelolab.ch est susceptible de recourir à des services externes pour son hébergement, son fonctionnement technique ou la gestion de son nom de domaine.Ces prestataires peuvent traiter certaines données techniques dans le cadre de leurs services. Les conditions de traitement et les éventuels transferts de données à l'étranger dépendent des fournisseurs concernés.Le vélolab veille, dans la mesure de ses responsabilités, à sélectionner des prestataires offrant des garanties appropriées en matière de protection des données.8. Cookies et technologies similairesLe site internet peut utiliser des cookies ou des technologies similaires afin d'assurer son fonctionnement, de mémoriser certaines préférences ou de mesurer son utilisation.Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés à cette fin.Les cookies facultatifs, notamment ceux destinés à l'analyse statistique ou au suivi publicitaire, sont soumis aux règles applicables. Lorsque cela est requis, votre consentement est demandé avant leur activation.Vous pouvez également gérer ou supprimer les cookies au moyen des paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.Les cookies et technologies effectivement utilisés dépendent de la configuration du site.9. Transfert de données à l'étrangerCertains prestataires techniques peuvent traiter des données personnelles en dehors de la Suisse.Lorsqu'un transfert international a lieu, le vélolab veille au respect des exigences légales applicables. Selon le pays de destination, le transfert peut notamment reposer sur une décision reconnaissant un niveau de protection adéquat ou sur des garanties appropriées prévues par la législation.Les pays concernés et les garanties applicables dépendent des prestataires effectivement utilisés.10. Durée de conservationLes données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales de conservation et des intérêts légitimes justifiant une conservation plus longue.En particulier :Les demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et au suivi éventuel.Les données relatives aux prestations sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi du client et à la gestion de la relation commerciale.Les documents comptables et les pièces justificatives sont conservés conformément aux délais légaux applicables.Les données techniques de navigation sont conservées pendant la durée nécessaire à la sécurité et au fonctionnement du site, selon les paramètres des prestataires concernés.À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale ou motif légitime justifiant leur conservation.11. Sécurité des donnéesLe vélolab prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes, les utilisations abusives, les modifications et les divulgations illicites.Ces mesures sont adaptées à la nature des données traitées et aux risques associés.Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ni aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.12. Données relatives à la santé et à la performance sportiveLes données relatives à la santé et à la performance sportive font l'objet d'une attention particulière.Le vélolab limite leur collecte aux informations nécessaires à la réalisation des prestations demandées. Ces informations sont utilisées dans le cadre de l'analyse sportive, de l'évaluation de la performance et de la formulation de recommandations adaptées.Elles ne sont pas communiquées à des tiers à des fins étrangères à la prestation sans justification appropriée au regard de la législation applicable.Si vous transmettez des données concernant votre santé, vous êtes invité à communiquer uniquement les informations pertinentes pour la prestation concernée.13. Liens vers des sites tiersLe site www.levelolab.ch peut contenir des liens vers des sites internet ou des services exploités par des tiers.Le vélolab n'est pas responsable des pratiques de protection des données de ces tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs déclarations de confidentialité lorsque vous quittez notre site.14. Vos droitsConformément à la législation applicable, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :Demander des informations sur le traitement de vos données personnellesDemander l'accès aux données personnelles vous concernantDemander la rectification de données inexactesDemander la suppression de données lorsque les conditions légales sont rempliesDemander la limitation ou vous opposer à certains traitements, lorsque la législation le prévoitRetirer votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci.L'exercice de ces droits dépend des conditions et des exceptions prévues par la législation applicable. Certaines données doivent notamment être conservées pour respecter les obligations légales.Pour exercer vos droits, veuillez contacter le vélolab à l'adresse e-mail indiquée à la section 1. Des informations complémentaires pourront être demandées afin de vérifier votre identité.Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou à l'autorité de contrôle compétente si le RGPD est applicable.15. Modifications de la présente déclarationLe vélolab se réserve le droit de modifier la présente déclaration afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.La version publiée sur www.levelolab.ch est la version applicable à la date de sa consultation. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.16. ContactPour toute question relative à la présente déclaration ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :le vélolab
Sylvain Fragnière
Site internet : https://www.levelolab.ch
E-mail : [email protected]